Pencapaian Piagam Pelanggan

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JABATAN TAMAN BOTANI PULAU PINANG BAGI BULAN FEBRUARI 2024

PIAGAM PELANGGAN

PENCAPAIAN 

Menepati Tempoh
Masa/Standard Piagam
Pelanggan

Melebihi Tempoh
Masa/Standard Piagam
Pelanggan

Jumlah Menepati
Standard

%
Menepati
Standard

Jumlah
Melebihi
Standard

%
Melebihi
Standard

·         Semua Projek Dan Program Pembangunan Dilaksanakan Mengikut Jadual Yang Ditetapkan.

-

-

  - 

Semua projek dan program pembangunan mengikut jadual yang telah ditetapkan.

·        Hiasan Untuk Urusan Majlis-Majlis Rasmi Kerajaan Dan Pihak Luar Seperti Agensi Kerajaan, Swasta Dan Orang Awam Dapat Dikendalikan Dengan Profesional, Teliti Dan Berkesan Berdasarkan Tempoh Masa Yang Dipersetujui Bersama.

15

100

 -

·     Sewaan Kawasan Taman Botani Kepada Pihak Luar Seperti Agensi Kerajaan, Swasta Dan Orang Awam.

8

100

 -

·     Maklumbalas Aduan Dikemukakan Dalam Tempoh Tujuh (7) Hari Dari Tarikh Aduan Diterima.

10

100

-

-

 

 

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JABATAN TAMAN BOTANI PULAU PINANG BAGI BULAN JANUARI 2024

PIAGAM PELANGGAN

PENCAPAIAN 

Menepati Tempoh
Masa/Standard Piagam
Pelanggan

Melebihi Tempoh
Masa/Standard Piagam
Pelanggan

Jumlah Menepati
Standard

%
Menepati
Standard

Jumlah
Melebihi
Standard

%
Melebihi
Standard

·        Semua Projek Dan Program Pembangunan Dilaksanakan Mengikut Jadual Yang Ditetapkan.

-

-

  - 

Semua projek dan program pembangunan mengikut jadual yang telah ditetapkan.

·        Hiasan Untuk Urusan Majlis-Majlis Rasmi Kerajaan Dan Pihak Luar Seperti Agensi Kerajaan, Swasta Dan Orang Awam Dapat Dikendalikan Dengan Profesional, Teliti Dan Berkesan Berdasarkan Tempoh Masa Yang Dipersetujui Bersama.

6

100

 -

·     Sewaan Kawasan Taman Botani Kepada Pihak Luar Seperti Agensi Kerajaan, Swasta Dan Orang Awam.

4

100

 -

·     Maklumbalas Aduan Dikemukakan Dalam Tempoh Tujuh (7) Hari Dari Tarikh Aduan Diterima.

3

100

-

-